Perakende Araştırmaları

Günümüzde alışveriş yapanı anlamak hem satış organizasyonlarının hem de pazarlama bölümlerinin de ana amacı haline gelmiştir. Araştırma sırasında derinlemesine görüşme, kalitatif gruplar ve exit survey gibi veri toplama teknikleri izlenerek veri toplanır. Toplanan veriler Konsensus uzman araştırmacıları tarafından müşterilerin kanal yönetimine fark getirebilecek bilgilere dönüştürülür. Ayrıca her kanal kendi dinamiği çerçevesinde araştırılmaktadır